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Téléphonie

Migrer un IPBX cuivre vers le tout-IP

Comment ZotCom accompagne la fermeture programmée du réseau cuivre pour les entreprises encore raccordées en lignes analogiques ou RNIS.

Contexte

La fin programmée du réseau cuivre

Le réseau cuivre historique est progressivement fermé, ce qui impose à toutes les entreprises encore raccordées en lignes analogiques ou RNIS de migrer leur téléphonie vers l'IP avant l'échéance imposée par l'opérateur historique.

Problématique

Migrer sans perdre ce qui fonctionne déjà

Le client doit changer de technologie sans interrompre son activité, sans perdre ses numéros existants (portabilité SDA), et en conservant le même niveau de service : accueil, files d'attente, postes multiples.

Solution ZotCom

Une méthode en quatre temps

1. Audit de l'existant — cartographie des lignes, des usages et des équipements en place.
2. Portabilité des numéros (SDA) — conservation des numéros existants lors du basculement.
3. Déploiement de l'IPBX — sur site ou hébergé, selon le besoin du client.
4. Formation & SAV local — accompagnement des équipes et intervention sur site si besoin.

image à fournir
Résultat

Une continuité de service assurée

Basculement réalisé sans interruption perceptible pour les appelants, numéros conservés, équipes formées à la nouvelle solution.

⚠ chiffres/résultats précis à compléter avec un client réel avant publication

Une migration cuivre à préparer ?